Préparez vos appels pour décrocher une alternance. Suivez nos conseils pour convaincre le recruteur d’une entreprise et montrer votre motivation dès le premier contact.
Une alternance, cela peut être simple comme un coup de fil… On parle beaucoup de communication, de digitalisation, mais on oublie souvent que l’échange verbal et direct entre deux personnes produit souvent des effets bénéfiques.
Trop de jeunes en quête d’un contrat en alternance dans une entreprise n’osent pas décrocher leur téléphone pour contacter la personne en charge du recrutement.
Comment demander une alternance au téléphone ?
Ne soyez pas timide, osez passer un coup de téléphone à l’entreprise qui est à la recherche d’un profil d’alternant.
Après avoir envoyé votre CV et votre lettre de motivation, ne perdez pas votre temps à effectuer des relances par mail.
Prenez votre courage à deux mains et téléphonez directement à l’entreprise que vous ciblez.
Les étapes-clés pour préparer votre appel
Pour maximiser vos chances que votre appel téléphonique soit un coup gagnant qui vous ouvre les portes de l’alternance dans une entreprise, il y a des éléments à respecter.
Recherchez des informations sur l’entreprise et le bon contact
Avant de décrocher votre téléphone, vous devez avoir recueilli le maximum d’informations sur l’entreprise dans laquelle vous aimeriez effectuer votre alternance. Vous devez être incollable sur son histoire, ses activités, son organisation…
Vous devez également avoir identifié l’identité du dirigeant et de ses principaux collaborateurs.
Dans la plupart des cas, vous devrez passer par la “gare de triage” que représente le standard. Vous devez être en capacité de dire clairement à la personne qui est chargée du standard de l’entreprise à qui vous souhaitez parler et quel est le motif de votre appel.
Soyez ferme et professionnel : ” Pourriez-vous me mettre en contact avec Madame Monsieur X, c’est au sujet de l’offre d’emploi qui est actuellement disponible sur votre site internet et vos réseaux sociaux ?”
Préparez un script pour structure votre discours
Une improvisation est réussie lorsqu’elle est… préparée. L’expression orale ne doit pas vous exonérer d’écrire les grandes lignes de votre discours sur une feuille ou un support numérique.
Vous devez écrire les grandes lignes de message afin que votre discours soit le plus fluide et naturel possible.
Cela vous évitera également d’oublier des éléments essentiels.
Entraînez-vous à parler clairement et avec assurance
Ne misez pas sur votre talent naturel ou sur la chance dite du débutant si vous décidez d’accélérer votre recherche d’une alternance en passant des coups de téléphone.
Si vous n’êtes pas un habitué de la prise de parole en public, notamment en classe avec vos enseignants et face à vos camarades de classe, entraînez-vous chez vous à blanc.
Présentez-vous devant un miroir ou enregistrez-vous avec téléphone mobile. Ecoutez attentivement votre enregistrement afin d’identifier vos fautes de langage, de grammaire.
Si vous avez la possibilité de vous entraîner avec une personne de confiance, c’est encore mieux. Mettez-vous dans les conditions d’un véritable entretien en vous positionnant sur une chaise devant une table avec votre interlocuteur en face de vous.
Ne vous entraînez pas en étant allongé dans votre lit ou sur votre canapé.
Il faut que votre séance d’entraînement se rapproche au plus près de la réalité d’un entretien professionnel dans le bureau d’un recruteur.
Que dire lors de votre appel pour demander une alternance ?
Si vous parvenez à entrer en contact avec une personne qui a des responsabilité en termes de ressources humaines dans une entreprise, vous devez pouvoir lui donner un maximum d’informations sur vous en un minimum de temps.
Présentez-vous de manière concise et professionnelle
Vous devez être capable de livrer à votre interlocuteur une bio express de vous-même. Votre interlocuteur ne pourra pas retenir toutes les informations. Il a besoin de connaître votre nom, prénom, âge (c’est plus facile à retenir que la date de naissance), votre lieu actuel de résidence, la formation que vous suivez et dans quelle école. Vous pouvez aussi lui indiquer le rythme de l’alternance dans votre école afin qu’il puisse déjà se projeter en termes d’intégration.
Expliquez votre intérêt pour l’entreprise et le poste
Préparez un discours synthétique et précis sur les raisons qui vous conduisent à postuler dans cette entreprise. Primo, vos valeurs sont en adéquation avec les valeurs affichées et défendues par l’entreprise par rapport à ce que vous avez pu lire à son sujet via ses communications et deuxio le poste ouvert à l’alternance correspond parfaitement à vos études et aux attentes que vous avez.
Mettez en avant vos compétences et votre motivation
Comme ce premier entretien téléphonique risque d’être court et limité dans le temps, insistez de façon synthétique sur les principales compétences que vous avez déjà acquises via vos formations précédentes.
Mettez en avant votre motivation sans faille. La meilleure preuve c’est la décision que vous avez prise en décidant de passer un coup de fil pour joindre personnellement et en direct une personne référente au sein de l’entreprise.
Nos conseils pour réussir un appel téléphonique pour une alternance
Il y a quelques astuces à connaître pour réussir un appel téléphonique lorsque l’on est à la recherche d’un contrat en alternance.
Soyez attentif au ton et à la fluidité de votre discours
Vous devez adopter un ton à la fois tonique mais pas trop rapide. Vous devez vous efforcer de parler de façon très audible et intelligible.
N’utilisez pas un niveau de langage familier. Pensez à systématiquement vouvoyer votre interlocuteur. A ce stade de la prise de contact, ce n’est ni votre copain ou votre ami.
Préparez des réponses aux questions fréquentes
Ne vous laissez-pas prendre au dépourvu par des questions que posent fréquemment tous les recruteurs lors d’un entretien d’embauche.
Un recruteur a de fortes chances de vous demander quelles sont vos principales qualités et vos principaux défauts. Il vous interrogera sur vos passions et centres d’intérêt en dehors de vos études.
Il peut aussi vous poser une question qui pourra vous sembler brutale et déstabilisante : ” Pourquoi je vous recruterais vous et pas la personne que j’ai reçue hier dans mon bureau ? Qu’est-ce que vous avez de plus qu’elle ?”
Vous devez répondre en évoquant votre motivation, votre dynamisme, votre volonté sans faille.
Concluez avec une demande claire et polie pour un rendez-vous
Avant de raccrocher, il faut absolument que vous obteniez un rendez-vous en vue d’un entretien. C’est à vous de formuler cette demande à votre interlocuteur.
Ne vous excusez pas de demander un rendez-vous afin de pouvoir poursuivre la conversation et explorer les possibilités d’être recruté en alternance.
